¿CÓMO TRABAJAMOS?
Equipo de gestión dedicada a cada cliente y proyecto
Estándares de Calidad
del Servicio
Herramientas de seguimiento
y analisis
Estructura y flujos de comunicación
Calidad del Servicio
Dentro de los estándares de calidad de servicio de Grupo OT se presentan los SLA’s habituales para un servicio de las características al solicitado.
Dichos SLA’s son revisables y adaptables a necesidades específicas.